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2021年國慶假期，山東高速集團所轄省內(nèi)高速公路總體運行平穩(wěn)有序，圓滿完成保暢通保安全任務。集團所轄省內(nèi)高速公路收費站出入口車流量達3057余萬輛次,日均車流量為436.73萬輛，同比增長17.55%；其中，免費通行車輛共計1404.41萬輛；共接聽96659服務熱線并為公眾解決問題10萬余件，通過各種渠道發(fā)送路況信息61萬余條。

為扎實做好假期高速公路安全保暢工作，山東高速集團精心部署，多管齊下，突出多項舉措，全力維護高速公路安全暢通。一是統(tǒng)籌謀劃，全面部署。提前印發(fā)《國慶節(jié)安全保暢方案》，圍繞收費站、服務區(qū)、道路清障、信息服務做好全面準備應對和服務保障工作；發(fā)布《國慶節(jié)假期出行服務指南》，積極引導司乘人員合理規(guī)劃路線，為公眾便捷出行提供建議。二是細化舉措，全力保暢。組織3萬余名員工在崗執(zhí)勤，配足1200余套清障設備及各類應急物資隨時待命，確保公眾出行安全暢通；設置專用免費車道，確保過往車輛快速通行;服務區(qū)進一步加強服務保障力量，設置便民服務臺，為公眾提供醫(yī)藥品、口罩、紙巾、咨詢等便民服務，積極營造國慶氛圍，增加公眾出行的幸福感。三是聯(lián)勤聯(lián)動，全面應對。密切關注國慶節(jié)天氣變化、車流量變化和事故現(xiàn)場動態(tài)情況，與交警、路政和氣象部門保持聯(lián)勤聯(lián)動，充分發(fā)揮聯(lián)合處置作用，確保道路通行秩序良好。

山東高速集團將繼續(xù)秉承以客戶為中心的服務理念，堅持把保暢通、保安全作為第一要務，持續(xù)抓好各項措施落實，為公眾出行提供平安、暢通、舒適、便捷的高品質(zhì)服務。