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在武荊高速，有這樣一個部門，他們?nèi)?4小時無休，平均年齡29歲,80%為女性，被評為武漢市2019年“巾幗文明崗”，他們就是武荊高速公路監(jiān)控管理中心!

下面，讓我們走近監(jiān)控管理中心，了解他們工作中的點點滴滴。

關(guān)鍵詞：鍛造安全道路，勇做拓路先鋒

我是監(jiān)控管理中心工作人員祝昕云。中心匯集服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護、收費、信息等多個業(yè)務(wù)模塊的信息調(diào)度樞紐，打破了信息孤島，實現(xiàn)了路政、巡警、施救、運營單位之間的聯(lián)勤聯(lián)動。中心實行東西湖樞紐至漢川段全程監(jiān)控，每小時一次巡查，巡查范圍覆蓋88個主線鏡頭，18個收費廣場鏡頭，24個服務(wù)區(qū)鏡頭。通過電子巡查機制，中心全面提高了道路救援、事故處理速度，做到路面情況及時發(fā)現(xiàn)、及時報送、及時化解。2019年春運期間，在武荊高速交通量上升19.9%、事故總起數(shù)上升17.6%的情況下，管理中心事故處置速度提高30%。

關(guān)鍵詞：加強節(jié)日值守，爭做勞動先鋒

我是監(jiān)控管理中心工作人員周舒婷。今年中心值班人員由原有監(jiān)控中心11人擴展至含武荊高速武漢機關(guān)部門在內(nèi)的39人。每日在崗人員由兩名監(jiān)控中心人員擴大至每日一名負(fù)責(zé)人，一名值班工作人員和兩名監(jiān)控管理中心人員實行24小時在崗值守。遇特殊節(jié)假日、大型活動，出行車輛劇增，中心針對易擁堵、事故多發(fā)路段的巡察調(diào)整為每半小時一次，并通過微信公眾號、公司網(wǎng)站、收費站廣場廣播等自有媒體發(fā)布車流量高峰預(yù)測，幫助司乘人員更好的安排出行。僅2019年10月，中心接聽救援電話278起，處理道路清障事件36起，處理路產(chǎn)賠償事件10起，發(fā)布情報板59條。

關(guān)鍵詞：情系社會公益，爭做服務(wù)先鋒

我是監(jiān)控管理中心監(jiān)控員秦嶺。中心雖然實行24小時值班制，我們依然會抽出時間參加公益活動，為社會做貢獻。我們是鉑仕匯“愛心媽媽聯(lián)盟”成員之一，是“長江武漢段民間河湖長”志愿者，還參與到了區(qū)文明辦“迎大慶 保軍運”文明交通勸導(dǎo)工作中。我們會定期前往社區(qū)慰問空巢老人，清除樓道“牛皮癬”，整理共享單車......