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近日，湖北發(fā)展公司長嶺崗服務(wù)區(qū)收到一份飽含深情的“禮物”——來自黃岡市紅安縣的田先生攜家人專程趕來，將一面印有“拾金不昧暖人心 品德高尚正氣揚”的錦旗，鄭重交到服務(wù)區(qū)工作人員手中。這面錦旗，不僅是對服務(wù)區(qū)員工個人高尚品德的贊譽，更是對“山高·行”服務(wù)品牌價值追求的生動彰顯。

五月上旬，田先生在長嶺崗服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間不慎遺落了一個裝有重要證件及近4000元現(xiàn)金的錢包。服務(wù)區(qū)工作人員在例行巡查中發(fā)現(xiàn)后，第一時間啟動標(biāo)準(zhǔn)化失物處置流程。為切實保障司乘權(quán)益、確保財物交接萬無一失，工作人員在監(jiān)控全程覆蓋下細致地清點現(xiàn)金、核對證件信息，并憑借證件線索迅速聯(lián)系上了心急如焚的田先生。經(jīng)過嚴格的身份核實流程，田先生順利領(lǐng)回了分文不少、證件齊全的錢包。

贈送錦旗時，田先生難掩激動之情，對長嶺崗服務(wù)區(qū)工作人員拾金不昧的高尚品德和嚴謹負責(zé)的工作態(tài)度給予了高度評價。他表示：“錢包失而復(fù)得，不僅避免了經(jīng)濟損失和補辦證件的繁瑣，更讓我親身感受到'山高·行'服務(wù)品牌的真誠與高效。你們用實際行動溫暖了旅途!”

錦旗承載信任，榮譽鞭策前行，此次事件是長嶺崗服務(wù)區(qū)日常踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影。下一步，湖北發(fā)展公司將以司乘的認可為動力，持續(xù)深化“山高·行”服務(wù)品牌建設(shè)，為每一位過往司乘提供更安全、更便捷、更溫暖的出行體驗。