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山東高速調(diào)度中心認(rèn)真做好春節(jié)保障工作
時間:2012-01-27瀏覽次數(shù):1727次

????? 為保障春節(jié)期間人民群眾安全出行和生產(chǎn)生活物資運輸,山東高速監(jiān)控調(diào)度中心嚴(yán)格按照公司規(guī)定,積極開展春節(jié)期間保障工作。針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的問題,監(jiān)控調(diào)度中心嚴(yán)格落實值班制度,堅持24小時晝夜值班,確保對道路運營信息實施不間斷的采集、綜合、處理和發(fā)布,保證對上級領(lǐng)導(dǎo)指示進行及時、有效的傳送。圓滿完成了春節(jié)期間的信息保障任務(wù),為公司樹立了良好的社會形象。

????? 春節(jié)期間,監(jiān)控調(diào)度中心共接聽服務(wù)電話14052個,自動語音電話43268個,處理各級中心上報信息共528次,調(diào)度事故現(xiàn)場3起,改變可變情報板276次,利用廣播電臺、電視臺和網(wǎng)站等媒體向社會發(fā)布運營信息共189次,發(fā)布道路運營信息短信7362條,處理各類投訴4份,保障領(lǐng)導(dǎo)車隊通行3次。同時,加強設(shè)備日常維護巡查,共進行日常維護巡查30次,日維護14次,對巡查和維護中發(fā)現(xiàn)的問題都進行了妥善處理,確保了系統(tǒng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全正常運行。

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